از طریق نرم افزار حسابداری و چاپگر صدور فیش به طور خودکار شماره نوبت مشتریان بر روی رسید تحویل شده به آن ها چاپ می شود که توسط سیستم اعلام نوبت در زمان مهیا شدن سفارشات به صورت تصویری و صوتی اعلام می شود؛ بدین ترتیب مشتریان از آماده شدن سفارش خود مطلع شده و جهت دریافت آن به تحویل دار فروشگاه مراجعه خواهند نمود.

با استفاده از سیستم پیجر مشتری اطلاع رسانی به مشتریان درباره حاضر بودن سفارشات آن ها به سادگی و با کمترین تردد و یا آلودگی صوتی صورت می گیرد؛ بنابراین دیگر نیازی به صدا زدن شماره فیش مشتریان در محیط فروشگاه و یا مراجعه به میز آن ها نمی باشد.

“با استفاده از سیستم پیجر مشتری ضمن احترام به مشتریان آرامش، نظم و آراستگی را در فروشگاه خود به ارمغان آورید…”

این سیستم متشکل از یک گیرنده کوچک (با قابلیت هشدار نوری (چراغ های چشمک زن)، هشدار صوتی (صدای بوق آهسته) و هشدار لرزشی (ویبره)) و یک فرستنده بی سیم با کاربری بسیار آسان می باشد.

هنگام ثبت سفارش مشتریان، یک دستگاه گیرنده به همراه رسید سفارشات به مشتری تحویل داده می شود؛ به محض مهیا شدن سفارش مشتری در آشپزخانه، تحویل دار از طریق دستگاه فرستنده دکمه مربوط به شماره پیجر مورد نظر را فشرده تا مشتری از طریق علایم هشداری ذکر شده (چراغ،بوق و لرزش) بر روی پیجر خود متوجه آماده بودن سفارشات خود گردیده و اقدام به دریافت آن ها بنماید.

دستگاه های گیرنده به هر تعداد دلخواه (مثلا به تعداد میزهای فروشگاه) قابل تهیه و استفاده می باشد.

بسیاری از شلوغی ها ناشی از مراجعه حضوری مشتریان به صندوق برای ثبت یا تغییر سفارشاتشان و یا پرداخت صورتحساب می باشد در حالی که با استفاده از سیستم فراخوانی گارسون، مشتریان تنها با فشردن یک کلید بر روی میز خود گارسون مربوط به میزشان را فراخوانی نموده و سفارشات خود را اعلام می نمایند و یا اقدام به پرداخت صورتحساب می کنند.

گارسون ها از طریق یک گیرنده مچی (ساعت نمایشگر) از شماره میز درخواست کننده مطلع شده و برای ارائه خدمات به او اقدام می کنند.

همچنین لازم به ذکر است که ان سیستم امکان آدرس دهی چند میز به یک گارسون و یا چندین گارسون به یک میز (برای سرویس دهی سریعتر به مشتریان) را دارد.

همانگونه که گفته شد مهمترین دلیل شلوغی ها و بی نظمی ها مراجعه حضوری مشتریان جهت ثبت سفارشاتشان و مراجعه مجدد آن ها جهت تسویه حساب می باشد.

با استفاده از سیستم سفارش گیر بیسیم گارسون سفارشات مشتریان را از طریق کامپیوتر دستی (یا تلفن همراه هوشمند) دریافت کرده و بلافاصله سفارشات در آشپزخانه جهت آماده سازی چاپ می شود همچنین در همین لحظه امکان چاپ فیش صورت حساب یا لیست سفارشات نیز از طریق چاپگر بیسیم وجود دارد.

بدین ترتیب گارسون از طریق کامپیوتر دستی و چاپگر بیسیم همراه خود می تواند در زمان ثبت سفارش یا پیش از رفتن مشتریان اقدام به تسویه حساب با مشتریان بنماید؛ در نتیجه با توجه به اجرای تمام مراحل پای میز مشتریان از ازدحام و شلوغی جلوگیری شده و همچنین رفاه مشتریان نیز حاصل می شود.